Wenn du einen Testfahrer empfängst, solltest du ihm das Gefühl geben, dass er willkommen ist und dass du dich auf seine Anwesenheit freust. Beginne damit, ihm eine kurze Einführung über das Elektroauto zu geben, das er testen wird. Stelle sicher, dass er alle wichtigen Informationen hat, die er benötigt, wie z.B. die Reichweite des Autos, die Ladezeit und die verfügbaren Funktionen. Zeige ihm dann das Auto und lass ihn es sich von innen und außen ansehen. Beantworte alle Fragen, die er hat, und gib ihm genügend Zeit, um sich mit dem Auto vertraut zu machen. Während der Testfahrt solltest du ruhig bleiben und dem Testfahrer genügend Freiraum geben, um das Auto auszuprobieren. Sei aufmerksam und hilfsbereit, aber dränge ihn nicht dazu, etwas zu tun, was er nicht tun will. Wenn die Testfahrt vorbei ist, frage ihn nach seiner Meinung und höre aufmerksam zu. Wenn er zufrieden ist, biete ihm an, das Auto zu kaufen oder eine Probefahrt zu vereinbaren. Wenn er nicht zufrieden ist, frage ihn nach den Gründen und versuche, seine Bedenken zu klären. Denke daran, dass ein zufriedener Testfahrer ein potenzieller Kunde ist, also tue alles, was du kannst, um ihn zu überzeugen.